本政策说明我们使用哪些信息、为何需要、可能向谁提供，以及您如何行使权利。这是一份信息处理告知，不代表您放弃权利，也不能替代法律要求的同意。
运营主体与适用范围
Hangzhou Hongkun Import & Export Co., Ltd. 是本政策所述个人信息处理活动的责任主体。Hongkun Chemicals（鸿坤化学）是公司的化学品业务部门及品牌，并非独立法律实体。本政策适用于本网站、询盘及供应商表单，以及电子邮件、WhatsApp 等相关业务沟通。
适用对象包括网站访客以及代表客户、供应商和业务伙伴行事的自然人。用于工作联系的信息也可能属于个人信息。商业机密文件可另受保密协议约束，但不因此减损个人信息的法定权利。
我们收集的信息
- 联系与业务信息：您提供的姓名、公司、职务、电子邮箱、电话、国家及业务或收货地址。
- 需求与文件：产品名称或 CAS 号、规格、数量、目的地、用途、供应商能力、资质证书及您选择上传的附件。
- 业务记录：往来沟通、报价、订单、物流，以及交易所需的发票或付款参考信息。网站询盘表单不要求提供支付卡资料。
- 技术信息：托管及安全服务可能处理 IP 地址、浏览器和请求信息。可选访问统计及询盘来源信息见第 6 节。
必填信息在相应表单中标明；缺少这些信息可能影响回复或评估需求，选填项可留空。请勿在一般询盘字段提交身份证件、金融账户、健康数据或其他敏感个人信息。特定交易确需处理敏感信息时，应先说明必要性、保护措施及适用的同意要求。
我们也可能在合法合理范围内，从您的同事、业务推荐或公开商业渠道获取业务联系或资质信息。提交他人信息前，请确认您有权提供，并向其提供本政策。
处理目的与合法性基础
我们使用相关信息回复需求、评估供应商资质、准备报价、协调样品、文件及运输、维护业务关系、保障网站安全，以及履行记录保存和法定义务。
每项处理活动均须具有适用法律认可的依据。在中国法律适用时，依据可能包括知情同意、订立或履行个人作为一方当事人的合同所必需，或履行法定职责、义务。与您任职公司的合同并不自动使您成为该合同的当事人。适用其他法律时，仅在该法律允许且评估个人权益后，方可依赖其认可的合法利益依据。
可选访问统计以您的选择为依据。处理目的变更、敏感信息处理、对外提供或向境外提供信息时，我们将在法律要求的情形下重新或单独征得同意。阅读本政策或继续浏览本身不等于同意所有处理活动。
内部系统与人工审核
内部业务系统（包括在使用时的 ChemsFlow）用于整理询盘、供应商记录、报价及文件。相关人员在提出建议前审核采购、质量、商务及物流信息。系统比较结果不构成有约束力的供应商批准、产品保证或订单接受。
如利用个人信息进行对个人权益有重大影响的自动化决策，须遵守适用的透明度、解释及异议要求。您可联系我们了解信息的使用情况，并在法律规定的情形下要求人工审核。
保存与删除
除法律要求更长保存期限外，个人信息应在实现所述目的所必需的最短时间内保存。判断因素包括询盘是否仍在处理、客户或供应商关系的持续情况，以及会计、税务、海关或权利主张的要求。所有业务记录不适用统一的保存年限。
目的实现、保存期限届满或出现其他法定删除情形时，应删除或匿名化信息。如法律要求继续保存或即时删除在技术上难以实现，应依法限制为存储及必要安全保护。您可联系我们了解特定记录的保存依据或提出删除申请。
安全与事件处置
保护措施须与信息性质及风险相适应，包括限制授权人员访问、保护传输及存储记录。任何在线系统都无法保证绝对安全。发生或可能发生个人信息安全事件时，应采取补救措施，并依适用法律要求通知主管机关及受影响个人。
发现疑似泄露或滥用时，请通过第 15 节的联系方式报告；报告中请勿附上密码、完整身份证件或不必要的敏感信息。
跨境处理
本公司在中国开展业务，并与境外客户及伙伴沟通。网站基础设施、可选 Google Analytics、电子邮件或即时通信服务可能涉及在您所在国家以外处理信息，当地保护规则可能有所不同。
向境外提供信息须满足适用法律条件。中国法律要求时，包括事先告知境外接收方、联系方式、处理目的与方式、信息种类及权利行使程序，取得单独同意，以及完成适用的评估、认证、标准合同或其他合法出境机制。任何豁免均须依现行规则判断。其他法律适用时，也须满足其跨境保护要求。
本政策的一般说明不能代替特定出境活动所需的告知或同意。您可联系我们了解与您互动相关的接收方及保护措施。
您的权利与申请方式
依适用法律，您可要求查阅或复制、更正或补充、删除信息，要求解释处理规则，以及限制或拒绝处理。在法律规定的情形下，您还可要求转移信息或提出异议。基于同意的处理可撤回同意；撤回不影响此前处理的合法性。
请发送邮件至 info@hongkunchems.com，主题注明“个人信息权利申请”，并描述您与我们的互动及所申请的操作。我们可能要求提供与核验身份或代理权限相称的信息。我们将在适用法律规定的期限内答复，解释依法拒绝或限制的理由，并提供可用的投诉或复核途径。您也可向有权的个人信息保护主管机关投诉或依法寻求司法救济。
营销选择
非必要的产品或公司推广信息须遵守适用的营销及同意规则。您可回复相关消息或发送邮件提出异议或撤回同意。退订营销不影响必要的需求回复、安全通知或现有交易沟通。提交询盘不代表概括同意无关营销。
外部服务
外部网站及 WhatsApp 等服务拥有独立的隐私条款。打开链接或通过这些服务联系可能向服务商披露技术或账户信息，请在分享前了解其条款。对于由我们控制的处理活动，我们仍须承担相应责任。
未成年人与敏感信息
本网站面向专业业务用户，不针对未成年人。请勿在业务表单中提交儿童信息。如发现儿童信息（包括中国法律规定的不满十四周岁未成年人信息），我们将评估并依法采取措施，包括删除，或在适当情形下取得法定监护人同意并提供特别保护。
政策更新
更新版本将在本页发布并标明修订日期。处理目的、方式或信息种类发生重要变化时，应适当告知，并在法律要求时重新征得同意。政策更新不会追溯授权新的信息用途，也不会消除已有权利。
联系我们
如有隐私问题、权利申请或投诉，请通过下列信息联系本公司，并说明相关网站或业务互动，便于我们处理。
- 公司
- Hangzhou Hongkun Import & Export Co., Ltd.
- 地址
- 中国浙江省杭州市拱墅区全福桥路 298 号 A 栋 604 室